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每個人都是服務專家 : 前迪士尼副總裁的39條感動心法、60個真實故事 /
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每個人都是服務專家 : 前迪士尼副總裁的39條感動心法、60個真實故事 /

紀錄類型 : 書目-語言資料,印刷品: 單行本

正題名/作者 : 每個人都是服務專家 : / 李.科克雷爾(Lee Cockerell)著 ; 靳婷婷譯

其他題名 : 前迪士尼副總裁的39條感動心法、60個真實故事 /

作者 : 科克雷爾

其他作者 : 靳婷婷

出版者 : 臺北市 : 城邦商業周刊, 2016[民105]

面頁冊數 : 199面 ; 22公分

標題 : 顧客服務 -

ISBN : 9789869283502 (平裝) :

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科克雷爾(Cockerell, Lee)

每個人都是服務專家 : 前迪士尼副總裁的39條感動心法、60個真實故事 / 李.科克雷爾(Lee Cockerell)著 ; 靳婷婷譯 - 初版5.5刷 - 臺北市 : 城邦商業周刊, 2016[民105] - 199面 ; 22公分 - 金商道 ; 032.

ISBN: 9789869283502 (平裝) : 新台幣300元Subjects--Topical Terms:

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